Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Homepage-Erstellung

(1) Gegenstand der Bedingungen

1.1 Diese Bedingungen gelten für eine Homepage-Erstellung als Dienstleistung durch iwo-webdesign.

1.2 Unabhängig davon gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Provider, über die eine Homepage öffentlich im Netz präsentiert wird.

1.3. Bei der Homepage handelt es sich um eine elektronische Veröffentlichung mehrerer Seiten mit Text, Fotos und Grafiken im Internet. Die Inhalte der Homepage beziehen sich in der Regel auf Angebote, Produkte bzw. Dienstleistungen, die im Auftrag des Auftraggebers vertrieben werden.

1.4. Die Standard-Angebote für die Homepage-Erstellung sind mit ihrem Umfang in den „Angeboten“ beschrieben. Dabei wird eine Seite definiert als sichtbarer Bereich bei einer Auflösung von 1024 x 768 Pixel. Texte und Bilder liefert der Auftraggeber.

(2) Voraussetzungen zur Nutzung

Voraussetzung zur Nutzung der Homepage durch den Auftraggeber ist die regelmäßige Begleichung der entstehenden Domain-Gebühren und der Host-Providing-Gebühren an den Provider.

(3) Nutzungsumfang

Mit der Homepage stehen dem Auftraggeber elektronische Medien im Internet zur Verfügung, um sich und seine Produkte der Allgemeinheit zu präsentieren, über Produkte zu informieren und solche zu vertreiben.

(4) Zahlungsbedingungen

4.1 Die Zahlung der Gesamtsumme für den jeweils vereinbarten Auftrag erfolgt, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, wie folgt: Fünfzig Prozent der Rechnungssumme bei Vorstellung eines Erstentwurfs nach der Auftragserteilung und fünfzig Prozent der Rechnungssumme bei Fertigstellung der Homepage.

4.2 Die Gesamtsumme wird auch dann fällig, wenn der Auftraggeber mit Lieferung der notwendigen Texte und Bilder mehr als drei Monate in Verzug gerät.

4.3 Die nach 4.2 fehlende Teile der Homepage werden dann ohne weitere Kosten bei Lieferung eingebaut

(5) Steuern und Gebühren

Wir sind nicht verantwortlich für irgendwelche Steuern oder Gebühren, die im Zusammenhang mit jeglicher Nutzung der Homepage entstehen. Sie verpflichten sich, für solche Steuern oder Gebühren die volle Verantwortung zu übernehmen.

(6) Gewährleistung

6.1. Die Vertragsparteien stimmen darin überein, dass das Internet weder jemandem gehört, noch von jemandem kontrolliert wird. Deshalb können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass jeder Internet-Nutzer zu jeder Zeit Zugriff auf die Homepage hat. Wir werden uns bemühen, im Rahmen unserer Möglichkeiten eine größtmögliche Verfügbarkeit der Homepage sicherzustellen. Die Verfügbarkeit der Homepage ist aber grundsätzlich Sache des Providers.

6.2. Für die Homepage gewährleisten wir Ihnen den vertragsgemäßen Gebrauch in Übereinstimmung mit den Ihnen übergebenen Beschreibungen. Dies gilt insbesondere für zugesicherte Eigenschaften. Im Fall erheblicher Abweichungen von der Leistungsbeschreibung sind wir zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist berechtigt und verpflichtet. Sie haben uns brauchbare Unterlagen über Art und Auftreten solcher Abweichungen zur Verfügung zu stellen. Die Gewährleistungspflicht erstreckt sich nicht auf solche Mängel, die durch Abweichen von den vorgesehenen Einsatzbedingungen verursacht werden. Die Verpflichtung zur Nachbesserung endet mit einem Ablauf von 12 Monaten nach Vereinbarungsbeginn.

6.3. Gelingt es uns innerhalb einer angemessenen Frist nicht, durch Nachbesserung die erheblichen Abweichungen von der Leistungsbeschreibung zu beseitigen oder so zu umgehen, dass Ihnen eine vertragsgemäße Nutzung der Homepage ermöglicht wird, können Sie eine angemessene Minderung des Kaufpreises verlangen.

(7) Haftungsbeschränkungen

7.1. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass sie die Homepage auf eigenes Risiko benutzen. Es werden keine Garantien zu den Ergebnissen gegeben, die durch die Nutzung Homepage erreicht werden, noch über die Richtigkeit, Nutzbarkeit oder den Inhalt irgendwelcher Informationen, die durch Homepage verbreitet werden.

7.2 Für die Erreichbarkeit der Homepage ist einzig und allein der zuständige Provider verantwortlich. Die entsprechenden Bedingungen sind durch den Vertragsabschluss dort festgelegt.

7.2. Unter keinen Umständen, auch nicht bei Fahrlässigkeit, haften wir für irgendwelche direkten oder indirekten Schäden (inkl. Folgeschäden), die im Zusammenhang mit der Nutzung oder Nicht-Verfügbarkeit der Homepage entstehen.

7.3. Wir haften nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, mittelbare und unmittelbare Schäden und Folgeschäden aus Ansprüchen Dritter.

7.4. Jede Vertragspartei haftet für von ihr zu vertretende Schäden insgesamt nur in Höhe der jeweiligen Auftrags-Gebühr. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz beruhen, sowie Personenschäden.

(8) Gesetzmäßige Nutzung

Sie dürfen die Homepage ausschließlich nur im Rahmen der geltenden Gesetze nutzen. Die Übertragung von Material, das irgendein Gesetz verletzt, ist untersagt. Das beinhaltet ausdrücklich, aber nicht ausschließlich, Copyrightverletzungen, Pornographie oder Warenzeichenmissbrauch.

(9) Internet-Etikette

Alle elektronischen Foren haben Regeln über den Inhalt und die Umgangsformen in diesen. Die Nutzer dieser Foren müssen sich an diese Regeln halten. Der Zugang über die Homepage darf nicht dazu genutzt werden, sich als eine andere Person oder fälschlicherweise als Repräsentant einer anderen Firma auszugeben. Alle Nachrichten, die über die Homepage oder an durch die Homepage kontaktierte Personen versendet werden, müssen die richtige Absenderangabe enthalten. Die Firma darf nicht die Sicherheit oder Integrität von Computern oder Netzwerken gefährden oder sich unerlaubten Zugriff zu diesen verschaffen.

Webhosting

(1)Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand bei Web-Hosting ist die Bereitstellung von Festplattenspeicher auf im Internet betriebenen Servern (virtuelles Hosting, virtueller Host). Vertragsgegenstand bei Domainnamen ist die im Auftrag des Kunden durchgeführte Registrierung und/oder Pflege von Domainnamen im Internet bei den dafür zuständigen Vergabestellen.

(2)Lieferung / Leistungsumfang

iwo-webdesign erbringt die Hosting-Leistungen in der Regel durch Dritte. Voraussetzung für die Nutzung von Hosting ist auf Seiten des Kunden ein Internet-Zugang mit den dazu notwendigen Einrichtungen.

(3)Domainregistrierung

Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Internet-Domainnamen wird iwo-webdesign im Verhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen NIC (Organisation zur Domainvergabe) lediglich als Vermittler tätig. Durch Verträge mit solchen Organisationen wird ausschließlich der dann eingetragene Inhaber der Domain berechtigt und verpflichtet. Der Kunde erkennt daher die Vergabebestimmungen des jeweiligen NIC an und erklärt sich mit ihnen einverstanden. iwo-webdesign übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten und delegierten Domainnamen frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.

(4)Entgelte

Die Nutzung des Leistungsangebotes erfolgt zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Entgelten, die der zu diesem Zeitpunkt aktuellen Preisliste bzw. dem Bestellformular oder den Preisangaben auf der Website von iwo-webdesign zu entnehmen sind. Aus Gründen der Verwaltungsvereinfachung werden die laufenden Entgelte jährlich im Voraus in Rechnung gestellt. Erfolgt eine unterjährige Kündigung oder Vertragsänderung werden die zu viel entrichteten Entgelte zurückbezahlt.

(5)Zahlungsverzug

Hat der Kunde zum Fälligkeitstermin keine Zahlung geleistet und fällt er in Verzug, hat er für eine darauffolgende Mahnung von iwo-webdesign den jeweils erforderlichen Verwaltungsaufwand (Mahngebühr) in Höhe von 8,00 EURO netto, zzgl. MwSt. zu tragen. Für eventuelle Rücklastschriften belastet iwo-webdesign den Kunden mit einer Bearbeitungspauschale von 14,00 EURO netto, zzgl. MwSt. zusätzlich zur Mahngebühr. Bleibt der Kunde trotz Fälligkeit und Mahnung weiterhin säumig, kann iwo-webdesign die Einrede des nicht erfüllten Vertrages geltend machen und dem Kunden den Zugang zum Server sowie sämtliche auf seinem Host befindlichen Internet-Präsenzen bis zum Eingang des offenen Betrages für Abrufe Dritter sperren.

(6)Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer bei Hosting beträgt ein Jahr. Nach dem Ablauf des Jahres kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Domainnamen können auch unabhängig vom Vertrag über Hosting-Leistungen separat gekündigt werden (Schließung der Domain oder Providerwechsel). Der zwischen den Parteien geschlossene Hosting-Vertrag bleibt hiervon unberührt. Der Antrag auf Schließung einer Domain bzw. die Einleitung des Vorgangs zum Providerwechsel beim NIC muss spätestens 4 Wochen vor Ablauf des Abrechnungszeitraumes der Domain bei iwo-webdesign eintreffen, andernfalls wird die Domain für den neuen Abrechnungszeitraum unabhängig von der Schließung bzw. dem Providerwechsel noch einmal berechnet. Die im Voraus bezahlten Domainentgelte werden bei einer Kündigung nicht zurückerstattet.

(7)Veröffentlichung und Internetnutzung

Für den Inhalt der Webpräsenzen und der bereit gestellten Inhalte ist der Kunde selbst und ausschließlich verantwortlich, iwo-webdesign übernimmt hierbei weder eine Prüfungspflicht noch Kontrolle. Der Kunde sichert zu, dass er den Server nicht zur Speicherung oder Verbreitung von rechtswidrigen Inhalten, insbesondere der rechts-und sittenwidrigen Daten nutzt.

(8)Datenschutz

iwo-webdesign darf die Bestandsdaten, die Abrechnungsdaten und die Nutzungsdaten des Kunden - soweit für Zwecke der Erfüllung dieses Vertrages erforderlich - auch ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden erheben, verarbeiten und nutzen. Eine weitergehende Nutzung der Bestandsdaten ist ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden nicht zulässig.

(9)Haftung

iwo-webdesign haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. iwo-webdesign haftet nicht für Leistungseinschränkungen oder Leistungsausfälle, die auf höherer Gewalt oder auf Ereignissen beruhen, die regelmäßig eine Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen. Hierzu zählen insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, der Ausfall von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber, Störungen im Bereich des jeweiligen Leitungsproviders sowie Störungen, die im Risikobereich anderer Netzprovider liegen. iwo-webdesign übernimmt auch keine Haftung für die Verbreitung von vertraulichen Daten, die im EDV-System gespeichert sind. Für den Fall, dass gleichwohl eine Haftung eintritt, wird dieseHaftung der Höhe nach auf EURO 2.000 beschränkt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

(10)Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle Leistungen ist 53604 Bad Honnef und Gerichtsstand für Vollkaufleute ist 53639 Königswinter.

Support und Wartung

(1) Leistungsumfang

iwo-webdesign lestet nach entsprechender Vereinbarung ständigen Support für ein eingerichtetes Contentmanagementsystem auf Basis der OS-Software Joomla. Der Support beinhaltet Fragen zum Umgang mit dem System incl. der installierten Komponenten und Module. Eine Einstellung von Inhalten incl. Bilder erfolgt nur im Einzelfall und als Hinweis für die Bearbeitungsmodalitäten.
Außer dem Support wird ein Aktualisierungsservice durchgeführt. Dieser beinhaltet ein Update des Systems auf die neueste Version incl. der dazu erforderlichen Arbeiten zur Datensicherung.

(2)Entgelte

(3) Datenschutz, Haftung und Kündigung

Hier gelten sinngemäß die Aussagen unter der Leistungsgruppe Webhosting.

Stand Januar 2010

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